Consentement
Le consentement est l'accord libre, spécifique, éclairé et univoque d'une personne permettant le traitement de ses données personnelles.
Définition complète
Exemple concret en PME
Une PME qui souhaite envoyer une newsletter commerciale à ses prospects doit mettre en place un formulaire d'inscription avec une case à cocher vide. Le texte doit indiquer clairement : « J'accepte de recevoir les offres commerciales de l'entreprise X par email ». L'utilisateur doit cocher lui-même la case. L'entreprise enregistre ensuite la date et l'heure de l'action pour prouver la validité du consentement en cas de contrôle de la CNIL.
L'erreur fréquente à éviter
L'erreur majeure est l'utilisation de cases pré-cochées ou le « consentement forcé » (conditionner l'accès à un service à l'acceptation de recevoir des publicités). Juridiquement, cela rend le consentement nul. Le RGPD impose un acte positif : si l'utilisateur n'a pas fait l'action de cocher lui-même, le traitement est illégal et expose l'entreprise à des sanctions financières.
Termes associés
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