Droit de rectification

Le droit de rectification, consacré par l'article 16 du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), garantit à chaque individu le droit d'obtenir l'exactitude des informations le concernant. Concrètement, si une personne constate que les données traitées par votre entreprise sont erronées, obsolètes ou incomplètes, elle peut vous demander de les corriger ou de les compléter sans retard injustifié. Pour le dirigeant de PME, cela implique de mettre en place un processus simple de réception et de traitement des demandes. L'entreprise doit être capable d'identifier rapidement où sont stockées les données de la personne concernée pour effectuer la modification sur l'ensemble de ses supports (logiciel CRM, fichiers Excel, sauvegardes). Il est important de noter que ce droit s'accompagne d'une obligation de transparence : si vous avez transmis ces données à des tiers (sous-traitants, partenaires), vous devez, dans la mesure du possible, les informer de la rectification effectuée, sauf si cela s'avère impossible ou demande des efforts disproportionnés.