Opt-in
Le consentement positif et explicite (Opt-in) permettant de collecter et traiter des données personnelles conformément au RGPD.
Définition complète
Exemple concret en PME
Une PME installant un formulaire de contact sur son site web ne doit pas pré-cocher la case « Je souhaite recevoir la newsletter ». Le client doit cocher lui-même la case (action positive) après avoir été informé de la finalité de l'envoi et de son droit de se désinscrire à tout moment. C'est l'application stricte de l'Opt-in pour le marketing direct.
L'erreur fréquente à éviter
L'erreur majeure est l'utilisation de cases pré-cochées ou le « consentement tacite » (ex: « En continuant votre navigation, vous acceptez... »). Le RGPD et la jurisprudence de la CJUE interdisent ces pratiques : le silence ou l'inaction ne constituent pas un consentement valide, exposant l'entreprise à des sanctions de la CNIL.
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